Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Généralités
Les présentes conditions s'appliquent à tous les achats effectués sur le site nordictest.fr. Le contrat est conclu entre vous, en tant que client, et l'entreprise Socialfish AB. En finalisant votre commande, vous acceptez sans réserve ces termes et conditions.
2. Informations sur l'Entreprise
Socialfish AB
Numéro d'enregistrement (Suède) : 556986-4068
Adresse officielle : Rådmansgatan 6, 832 41 Frösön, Suède
E-mail : hey@nordictest.fr
3. Prix et Paiement
Tous les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Nous proposons des modes de paiement sécurisés via Stripe (Visa, Mastercard, American Express) et PayPal.
4. Livraison
Nous livrons dans toute la France. Le délai de livraison normal est de 3 à 5 jours ouvrables. Les commandes passées avant 13h00 les jours ouvrables sont généralement expédiées le jour même.
5. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour exercer ce droit, le produit doit nous être retourné dans son emballage d'origine non ouvert et en parfait état.
Note importante : Pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène, le droit de rétractation ne s'applique pas aux tests médicaux dont l'emballage ou le sceau a été ouvert ou altéré après la livraison.
Les frais de retour sont à la charge exclusive du client.
6. Réclamations et Responsabilité
Si un produit arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter à l'adresse hey@nordictest.fr dans un délai raisonnable. Nous respectons les dispositions légales relatives à la protection des consommateurs pour le remplacement ou le remboursement des produits défectueux.
7. Adresse de Retour
Socialfish AB
Plåtslagarvägen 19
861 36 Timrå
Suède